به عنوان نمونه، متن قوانین و مقررات سایت انتشارات جنگل در ادامه برای شما آورده شده است:
شرایط و قوانین استفاده از سرویسها و خدمات انتشارات جنگل
ورود کاربران به وبسایت انتشارات جنگل هنگام استفاده از پروفایل شخصی، و سایر خدمات ارائه شده توسط انتشارات جنگل به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط، قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات است.
توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین از سوی کاربر است.
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای انتشارات جنگل منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه است.
در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسها تغییری ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات انتشارات جنگل اقدام کند.
همچنین از آنجا که انتشارات جنگل یک وبسایت آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری یا مصرف کننده فردی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفهای به خرید کالا یا خدمات اقدام میکند.
توجه داشته باشید که این مسئله بسیار مورد اهمیت می باشد زیرا بسیاری از شرکت هایی که این مسئله را رعایت نمی کنند به مشکلاتی مانند از دست دادن مشتری برمی خورند.
محصولات ارایه شده در وبسایت که شامل کتب حقوقی و کتب زبان های خارجی است توسط انتشارات جنگل منتشر شده اند و تماما مجوز های لازمه را کسب کرده اند.
مسئولیتهای مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده انتشارات جنگل است.
فاکتور کالاهایی در سایت عرضه میشود، در صورت درخواست خریدار توسط فروشنده ارسال میشود.
سفارشاتی که طی ساعات اداری به ثبت برسند حداکثر 48 ساعت زمان خواهند برد تا به دست مشتریان ساکن تهران برسند و برای مشتریان سایر شهرستان ها بین 3 تا 7 روز زمان خواهند برد.
در شرایط خاص مثل فروش شگفتانگیز، احتمال لغو شدن سفارش مربوط به محصولات فروشندگان به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و انتشارات جنگل مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش را متوقف کند.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات انتشارات جنگل استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به انتشارات جنگل ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که انتشارات جنگل به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویسهای الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد.
جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها، امکان دارد انتشارات جنگل برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه انتشارات جنگل را در پروفایل خود لغو کنند.
همچنین ممکن است انتشارات جنگل برای برخی کاربران یا مشتریان خود، سوال نظرسنجی ارسال کند.یکی دیگر از روش های ارتباطات الکترونیکی که با کاربر رابطه مستقیم دارند ریپورتاژ ها هستند که در مقاله ریپورتاژ چیست بیشتر درباره آن صحبت کرده ایم.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
انتشارات جنگل به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
انتشارات جنگل متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت انتشارات جنگل، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات انتشارات جنگل، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط انتشارات جنگل جزئی از دارای های معنوی ما محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار انتشارات جنگل است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ما محفوظ میدارد.
علاوه بر این، اسکریپتها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط انتشارات جنگل و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار انتشارات جنگل است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.
البته برخی از موارد نیازمند تجربه و تخصص یک برنامه نویس می باشد که در مقاله برنامه نویس کیست می توانید درباره آن بیشتر بدانید.
کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وبسایت انتشارات جنگل و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روشهای مشابه مانند جمع آوری دادهها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای انتشارات جنگل محفوظ است.
در صورت استفاده از هر یک از خدمات انتشارات جنگل، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به عهده کاربران است
جواب سوالهاتون رو میتونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب میدهیم.
وارد سایت بشوید. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
بله شما میتوانید وجه سفارش خود را هنگام تحویل کالا با دستگاه کارتخوان پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.
خیر، کالاهایی که دارای قیمت هستند ، امکان ثبت دارند.
شما میتوانید درخواست مرجوعی خود را تا 7 روز مشتریان معمولی و 30 روز مشتریان پلاس و برای کالا آسیب دیده تا 24 ساعت پس از تحویل کالا به ما اعلام کنید.